Uusi yhteistyö ja kanta-asiakkuus

30.09.2016, klo 11:53Kommentteja 0

Kesä ja syksy ovat tuoneet mukanaan muutamia uudistuksia asiakkaillemme. Heinäkuussa sovimme yhteistyöstä Etelä-Karjalan Osuuskaupan kanssa. Perustimme jo ennestään kattavan tuotevalikoiman rinnalle uuden sähkösopimuksen, joka sai nimekseen Ässä.

Ässä seuraa sähkön markkinahintaa kolmen kuukauden välein vuodenaikojen mukaan. Nyt meillä on tarjota sähkösopimukseksi vaihtoehdot, joissa hinta muuttuu tunneittain, kolmen kuukauden, vuoden tai kahden vuoden välein, uusiutuvaa energiaa unohtamatta. Uskon, että tuotevalikoimastamme löytyy varmasti jokaiselle sähkönkäyttäjälle sopiva vaihtoehto. Ystävällinen ja osaava asiakaspalvelumme neuvoo tarvittaessa oikean sopimuksen valinnassa.

Samalla tulimme tarkastelleeksi nykyistä kanta-asiakasohjelmaamme. Pohdimme vaihtoehtoisia käytäntöjä ja tämän seurauksena päätimme luopua nykymuotoisesta kanta-asiakasohjelmasta. Käytännössä tämä muutos tarkoittaa vain sitä, ettei laskuissa enää tulevaisuudessa lue kanta-asiakas. Lisäetuna toimme Huoleton tuotteen asiakkaille mahdollisuuden kerryttää S-Bonusta. Meille tärkein yhteistyökumppani on asiakas, ja uskomme muutoksen olevan positiivinen. Haluammekin huomioida asiakkaitamme, ja jatkossa kaikki Imatran Seudun Sähkön myyntiasiakkaat osallistuvat automaattisesti järjestämiimme arvontoihin. Viime vuonna palkinnoksi annoimme muun muassa sähköpolkupyörän ja joulukinkkuja. Lisäksi järjestämme arvontoja sosiaalisessa mediassa, joten kannattaa seurata meitä myös Facebookissa.

Suunta on vahvasti tulevassa, mutta toisinaan on mukava muistella menneitäkin. Erityisen mukavaa oli elokuisena lauantaina nähdä Imatranajojen tuoma väen paljous Imatrankoskella ja kuulla paikallisten ja ulkopaikkakuntalaisten muisteluita edellisistä ajoista. Oli hienoa olla todistamassa, mitä yhteistyöllä voi saada aikaan, jos jotain oikein haluaa.

Syysterveisin,

Jussi Selenius
Energiapalvelut
liiketoimintapäällikkö

 

Tulosta

Osallistu keskusteluun

Kommentit


Energiavinkit

Energiaremontilla pientalon energiankulutus kuriin

Pientalon energiaremontti vähentää energiankulutusta, parantaa energiatehokkuutta ja pienentää energiakustannuksia. Valmiin talon energiankulutusta ja energiakustannuksia voidaan pienentää merkittävästi jopa ilman isoja rakenteellisia uudistuksia. Lue lisää

ISS omat uutiset

Puista vapaa sähkölinja -projekti etenee – jo 100 km säävarmaa sähkölinjaa!

Imatran Seudun Sähkön Siirron ja Metsänhoitoyhdistys Etelä-Karjalan yhteinen Puista vapaa sähkölinja -projekti on edennyt suunnitellussa vauhdissa. Projekti on edennyt hyvässä yhteistyössä maanomistajien kanssa, joita koko projektin piirissä on yhteensä noin 2000. Lue lisää

Energiatehokkuus

Tervetuloa valoisa joulu

Joulu on taas ovella. Tänä vuonna joulua vietetään pitkälti kotona ja pukinkontin sisältöä mietitään monessa kodissa leppoisan kotoilun ja ulkoilun näkökulmasta. Joulussa on jännitystä – ja upeaa sähköistä tunnelmaa. Lue lisää

Vertailut

Ilmafriteerauskeittimellä valmistuu lähes kaikki ruoka

Airfryerit eli ilmafriteerauskeitinten mallikirjo on lisääntynyt, kun ilmafriteerausboomin aloittaneen Philips airfryerin rinnalle on tullut kilpailijoita myös halpamerkeiltä. Ilmafriteerauskeittimessä öljy korvataan kiertävällä kuumalla ilmalla ja ruuanvalmistus onnistuu ilman rasvaa. Työtehoseura selvitti testissään, miten yli 200 euron hintainen Philips ja 50 euron Prego selviävät tehtävästään. Lue lisää

Kodintekniikka

Ilmafriteerauskeittimellä valmistuu lähes kaikki ruoka

Airfryerit eli ilmafriteerauskeitinten mallikirjo on lisääntynyt, kun ilmafriteerausboomin aloittaneen Philips airfryerin rinnalle on tullut kilpailijoita myös halpamerkeiltä. Ilmafriteerauskeittimessä öljy korvataan kiertävällä kuumalla ilmalla ja ruuanvalmistus onnistuu ilman rasvaa. Työtehoseura selvitti testissään, miten yli 200 euron hintainen Philips ja 50 euron Prego selviävät tehtävästään. Lue lisää

Turvallisuus

Tervetuloa valoisa joulu

Joulu on taas ovella. Tänä vuonna joulua vietetään pitkälti kotona ja pukinkontin sisältöä mietitään monessa kodissa leppoisan kotoilun ja ulkoilun näkökulmasta. Joulussa on jännitystä – ja upeaa sähköistä tunnelmaa. Lue lisää

Liikenne

Lämmitä auto energiatehokkaasti ja turvallisesti

Esilämmitetystä autosta tulee mahdollisimman vähän pakokaasuja omaan ja naapurien pihaan. Esilämmitys säästä polttoainetta ja vähentää päästöjä. Lämmitys parantaa myös turvallisuutta, kun liikkeelle päästään huurteettomin lasein. Lämmityksen harkitsematon käyttö lisää turhaa sähkönkulutusta. Lue lisää

Pääkirjoitus

Juhlavuoden satoa

Viime vuonna juhlittiin 90-vuotiasta Imatran Seudun Sähkö Oy:tä. Vuotta muistellaan varmasti hyvillä mielin niin asiakkaiden, yhteistyökumppaneiden, yhtiön johdon kuin henkilökunnankin parissa. Mutta miltä näyttää vuosi numeroina? Lue lisää

Laiteuutuudet

Koti-ilma kaipaa kosteutta

Ulkoilman viiletessä päälle laitettava lämmitys laskee kodin ilmankosteutta. Suositeltava ja miellyttävä sisäilmankosteus on 40–60 prosenttia. Suomessa keskuslämmityksen paahtaessa, etenkin talviaikoina, sisäilman kosteus laskee jopa alle 20 prosentin. Lue lisää

Lämmitys

Lämmityksessä helppo säästää energiaa

Ilmat ovat viilenneet ja lämmityslaitteet sekä niiden toimivuus on taas tärkeää. Kunnossa olevat ja oikein säädetyt sekä oikein käytetyt lämmityslaitteet kuluttavat vähemmän energiaa, mutta on myös muita mahdollisuuksia säästää lämmityksessä. Lue lisää